Privacyverklaring

Solo HR Community is een platform voor Solo HR'ers om kennis, ervaringen en documenten uit te wisselen. We gaan zorgvuldig om met je persoonsgegevens en houden ons aan de Algemene verordening gegevensbescherming (AVG). In deze verklaring lees je welke gegevens we verwerken, waarom, en welke rechten je hebt.

Wie is verantwoordelijk

Het platform wordt aangeboden door Bureau Liminal B.V., de verwerkingsverantwoordelijke voor je gegevens.

• Bureau Liminal B.V.
• KvK-nummer: 91121663
• Adres: Medanstraat 19, 3531 EC Utrecht
• E-mail: community@solohr.nl

Welke gegevens we verwerken

• Accountgegevens: je naam, e-mailadres en wachtwoord (versleuteld opgeslagen).
• Profielgegevens: wat je zelf invult, zoals je specialisme, regio, sector, organisatie, een korte bio, je profielfoto en je voorkeuren rond koffie-afspraken.
• Bijdragen: de posts, reacties, documenten en andere content die je in de community plaatst.
• Berichten: de privéberichten (DM's) en koffie-uitnodigingen die je met andere leden uitwisselt.
• Deelnamegegevens: aanmeldingen voor events, voortgang in cursussen en welke video's of lessen je bekeek.
• Betaalgegevens: als je een betaald product afneemt, verwerken we de gegevens die nodig zijn voor de transactie. De betaling zelf loopt via Stripe; wij bewaren geen volledige creditcardgegevens.
• Verkopersgegevens: als je via de marktplaats aanbod verkoopt, verwerken we aanvullende gegevens die wettelijk nodig zijn, zoals je KvK-nummer, btw-nummer, geboortedatum, adres en rekeninggegevens (onder meer voor de DAC7-rapportage).
• Gebruiks- en technische gegevens: gegevens over hoe je het platform gebruikt, zoals wanneer je voor het laatst actief was en geanonimiseerde of geaggregeerde activiteitscijfers.
• Registratiebron: via welke link of campagne je bij ons terechtkwam, en wat je zelf antwoordde op de vraag hoe je ons hebt gevonden. We gebruiken dit alleen zelf, om te weten welke kanalen werken. We delen het niet met adverteerders en koppelen het niet aan advertentienetwerken.

Waarvoor en op welke grondslag

• Om het platform te leveren (je account, profiel, community, berichten en events). Grondslag: uitvoering van de overeenkomst.
• Om betalingen af te handelen en aan onze fiscale en wettelijke verplichtingen te voldoen. Grondslag: wettelijke verplichting en uitvoering van de overeenkomst.
• Om het platform te laten werken en te verbeteren, onder meer door te kijken naar activiteit in de community, zoals hoe levendig de onderlinge gesprekken zijn (hoeveel berichten leden elkaar sturen en wanneer). De inhoud van privéberichten lezen we daarbij nooit; we zien alleen dát er contact is, niet wat er gezegd wordt. Grondslag: gerechtvaardigd belang.
• Om je te informeren via nieuwsbrieven en community-updates. Voor de nieuwsbrief vragen we je toestemming en kun je je op elk moment afmelden. Grondslag: toestemming of gerechtvaardigd belang.

Sam, onze AI-collega

Sam helpt in de community, bijvoorbeeld bij het ordenen en samenvatten van content. Daarvoor wordt soms tekst naar onze AI-leverancier (Anthropic) gestuurd om een antwoord te genereren. Die gegevens worden gebruikt om jouw vraag te beantwoorden en niet om de modellen van de leverancier te trainen. Sam neemt geen besluiten met rechtsgevolg of vergelijkbaar effect over jou.

Plus

Met Plus zoekt Sam vragen voor je uit vanuit het arbeidsrecht en je cao, en houdt ze bij wat er speelt bij de organisaties waarvoor je werkt. Daarvoor verwerken we wat je zelf invult: je vragen en gesprekken met Sam, de gegevens van je organisaties (zoals sector, aantal medewerkers en cao), datums die je bewaart en wat Sam per organisatie onthoudt. Dat doen we om de overeenkomst voor Plus uit te voeren.

• Alleen jij ziet je gesprekken. Wij kijken alleen naar een antwoord als jij meldt dat het niet klopt, om Sam te verbeteren.
• Een contract dat je laat nakijken, bewaren we niet. De uitkomst van de check staat wel bij je gesprekken.
• Sam heeft geen namen van medewerkers nodig. Vul die liever niet in.
• We meten welke onderdelen van Plus gebruikt worden, niet wat je vraagt of schrijft.
• Je kunt alles op elk moment zelf wissen, onder Hoe Plus werkt.

Met wie we gegevens delen

We verkopen je gegevens nooit. We schakelen wel dienstverleners in die namens ons gegevens verwerken (verwerkers), met wie we verwerkersovereenkomsten hebben gesloten:

• Supabase — database, inloggen en bestandsopslag.
• Vercel — hosting van het platform.
• Stripe — verwerken van betalingen.
• Resend — versturen van e-mails, zoals bevestigingen en uitnodigingen.
• MailBlue — versturen en beheren van nieuwsbrieven.
• Anthropic — de AI-functies van Sam.
• VoyageAI — het zoeken in wetten, uitspraken en cao's bij Plus.

Sommige van deze partijen verwerken gegevens buiten de Europese Economische Ruimte, bijvoorbeeld in de Verenigde Staten. In dat geval zorgen we voor passende waarborgen, zoals de modelcontractbepalingen van de Europese Commissie. Daarnaast kunnen we gegevens delen als we daar wettelijk toe verplicht zijn.

Hoe lang we gegevens bewaren

• Account- en profielgegevens: zolang je een account hebt. Verwijder je je account, dan verwijderen we deze gegevens.
• Privéberichten (DM's): zolang je account bestaat, zodat jij en de andere deelnemer het gesprek kunnen teruglezen. Bij verwijdering van je account worden ze verwijderd.
• Posts en reacties: deze blijven in de community staan voor de continuïteit. Op verzoek maken we ze anoniem of verwijderen we ze.
• Betaal- en factuurgegevens: we bewaren deze zolang de wettelijke fiscale bewaarplicht dat vereist (in Nederland zeven jaar).
• Nieuwsbriefgegevens: totdat je je afmeldt.
• Plus: zolang je Plus hebt. Stopt Plus, dan bewaren we je gesprekken en organisaties nog twaalf maanden, zodat je verder kunt als je terugkomt. Een maand voordat we ze wissen, krijg je een mail. Je kunt ze ook eerder zelf wissen.

Bewaren we gegevens langer omdat dat wettelijk verplicht is, dan gebruiken we ze alleen nog voor dat doel.

Hoe we je gegevens beveiligen

We nemen passende technische en organisatorische maatregelen om je gegevens te beschermen, zoals versleutelde verbindingen, toegangsbeperkingen en het principe dat alleen wie iets echt nodig heeft toegang krijgt.

Jouw rechten

Je hebt het recht om:

• je gegevens in te zien;
• onjuiste gegevens te laten corrigeren;
• je gegevens te laten verwijderen;
• de verwerking te laten beperken;
• bezwaar te maken tegen verwerking op grond van gerechtvaardigd belang;
• je gegevens in een gangbaar formaat over te dragen;
• een gegeven toestemming weer in te trekken.

Je kunt je account op elk moment zelf verwijderen. Voor de overige rechten stuur je een mail naar community@solohr.nl. We reageren binnen de wettelijke termijn.

Cookies

We gebruiken alleen functionele cookies en vergelijkbare technieken die nodig zijn om je ingelogd te houden en het platform te laten werken. We gebruiken geen volgcookies van adverteerders. Voor inzicht in het gebruik van het platform houden we geaggregeerde cijfers bij in onze eigen omgeving.

Klacht indienen

Heb je een klacht over hoe we met je gegevens omgaan, neem dan eerst contact met ons op. Je hebt ook het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

Wijzigingen

We kunnen deze privacyverklaring aanpassen. Bij belangrijke wijzigingen informeren we leden via mail of een melding in de community.